台灣所熟知的 Line Webtoon 隸屬韓國規模最大的網路公司 Naver 集團，該集團目前也積極擴及各式各樣的網路與相應的娛樂服務。例如網路小說、經紀等。此次焦點Webtoon子公司以網路漫畫業務為主。早在2004年就成立的小型服務，經沉潛多年後，銷售在台灣、泰國、日本、美國等地陸續取得好成績，韓國經濟日報報導其年交易額從2017年的2,400億韓元（約54億台幣），增長至去年的1.5兆韓元（約339億台幣）。攤開這家全球第一的網路漫畫平台截至今年第二季的成就，顯示全球活躍用戶數總計已逾8,500萬，總使用者達到1.8億人，語言版本達到十種以上，包含收購北美的Wattpad與Webtoon本身的活躍創作者約600萬名，作品累計更已逾10億部，第二季的漫畫銷售總額達到2,323億韓元（約53億台幣），韓國境內銷售佔約四成達到919億韓元。
為了瞭解其成功之處，我們觀察Naver Webtoon的國際市場策略。Naver Webtoon在不同地區以不同品牌名稱推出，韓國本地稱為「네이버웹툰」（Naver Webtoon）；在東南亞，因合作關係品牌名為「Line Webtoon」；歐美則名為「Webtoon」；日本則取名為「LINE マンガ」（LINE Manga）。觀其成長歷程，2006年的「도전 만화（投稿新星專區）」平台推出後正是爆發性成長的開始。這項平台也從韓國向各地擴張，例如在日本名為「인디즈（Indies）」，到美國則叫「캔버스（Canvas）」。除此之外，以網路漫畫IP為基礎，轉化成各類作品，在Webtoon體系下屢見不鮮，除了知名的《Sweet Home》，還有不少網路小說轉為網漫的例子，像是本月初，Naver即展開全球網路小說大賽，大手筆獎金總計達4億韓元（約新台幣900萬元），一等獎就獨拿5,000萬韓元（約新台幣113萬元），獲獎者作品還會以網路漫畫形式發布。
插旗日本，串聯本地與韓國資源
日本素以漫畫聞名，隨著時間遞嬗網路漫畫在韓國Webtoon業者的搶進與推廣，日本讀者也逐漸習慣。Naver從2013年開始在日本推出LINE漫畫服務，2015年夏天編輯部開始發行自己的作品，並在2018年成立LINE Digital Frontier公司。根據韓國科技媒體TechM報導，Naver陸續整併內容製作與找齊合作夥伴，使其在日本業務能成為完整生態，吸納當地人才與好作品，並使其在全球最大漫畫市場利潤最大化。
從網漫製作端來看，今年第一季成立的Line Webtoon Studio瞄準當地漫畫家製作原創IP。5月Naver更進一步推展內容跨域製作的供應鏈合作，宣布Line Digital Frontier公司聯合娛樂鉅頭CJ集團與CJ旗下的影視製作公司Studio Dragon，三方合作在日本成立「Studio Dragon Japan」，專攻內容影視化。同時間LINE Digital Frontier公司還宣布收購日本大型電子書平台E-book Initiative Japan，該平台超過80萬本電子書，漫畫銷售就貢獻了近95%的收入。
連續搶進東協各國，人口紅利是金戒指
2014年韓國網漫平台開始搶進東南亞，動作最快的Naver當年即已進入台灣、泰國與印尼。原因與Kakao相同，韓國內容市場接受度高，且人口年輕持續增長，消費力隨之增加。面對當地產業結構較薄弱的情形，Naver也著手培養當地創作者，並引入Canvas平台，讓創作者能直接獲得反饋，平台也夠容易發現具潛力的創作者，例如印尼當地就有約180名是透過比賽與Canvas平台發現的。
到了今年3月Webtoon統計東南亞月活躍用戶已超過1,300萬，最受歡迎作品通常是韓國與在地國之作品。漫畫東南亞業務負責人Cha Hana表示Webtoon用戶數量與交易量在東南亞都有突出成績，未來將會繼續強化內容系統，與當地創作者努力成為東南亞的重要娛樂品牌。
建立歐美能見度，加快合作催生IP生態系
看準歐洲市場潛力，Webtoon在2019年進入歐洲，並從熱衷漫畫的法國還有西班牙開始分別推出法文與西文服務，2021年擴展至德語服務。根據美國商業資訊報導，歐洲進場策略正如其他Webtoon感興趣的市場初期進入策略類似，透過Webtoon品牌，定量推出新系列，例如法語、德語今年預計要分別增加200部、100部，其他來自亞洲和北美作品也會翻譯為歐洲語言在當地推出。此外針對創作者的競賽在今年七月的法國舉行，先前提到「挑戰漫畫」的Canvas平台也將在德國推出，以刺激當地創作量與人才出現。
更精彩的是北美市場，Naver在當地達到每月1,500萬名活躍使用者的紀錄，創作者因龐大且持續成長的市場獲利不少，不論是訂閱或廣告費用，還是Canvas平台的創作獎勵、小費等等。不僅止於消費與創作兩端，Naver動作更朝向與美國IP擁有者合作的聰明道路。首先是購藉收購Wattpad完整創作生態系，讓小說與漫畫兩者之間IP能夠快速媒合轉譯，搭配Naver內容製作部門進行影視化等開發。當然Wattpad既有的使用者，不論是就內容類型上或地理上（美洲）而言的市場都能被納入到Naver的消費者群中。另個矚目合作是美國知名漫畫製作公司DC Studio、HYPE等的合作。Naver Webtoon在過去就陸續與美漫推出作品，雙方合作為DC Studio帶來網漫形式的讀者，Webtoon多了更多美漫作品可看。今年6月底其與DC Studio宣布將強化合作推出更多原創作品，還能利用DC Studio旗下的腳色創作。例如蝙蝠俠系列新作《Batman: Wayne Family Adventures》便是雙方合作的新內容，而不僅是單純從頁漫改為網漫形式。該作品也入圍素有北美漫畫界奧斯卡獎之稱的「2022威爾艾斯納漫畫產業獎」網漫獎項名單。
困境：盜版持續與競逐成本增加
網路漫畫目前在開拓各大市場的同時，也遭遇了一些困境。最大的挑戰來自於非法複製與盜版，朝鮮日報報導Naver使用一款人工智能工具「Toon Radar」，針對未經授權的首次傳播網站採取阻止行動。
Naver對海外內容市場與供應鏈龐大投資在成長中，銷售追不上成本的虧損壓力也是。在最新的財報中，Naver的網路漫畫部門第二季海外業務虧損達到291億韓元（約6.5億台幣），韓媒Money Today推測Naver與Kakao的海外競逐是重要因素，前後者海外營業額目前占比分別來到63%與80%。競爭對手Kakao雖未揭漏同期數據，但表示將審慎評估人力與行銷成本；同時Naver則聚焦美國與日本人均花費的提升來優化利潤，目前尚未提出可能縮減成本的策略。
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